データSIMカードのご契約について

サービスプラン

データSIMカード(5GB)

・契約事務手数料 3,000円+税
・月額利用料 3,500円+税

※SIMロック解除済みの端末で使用が可能なデータ専用SIMカードです。通話はできません(LINEやSkypeなどアプリでの通話をご利用ください)
※月5GBの通信を超えた場合、通信速度が遅くなります。
※お支払い方法:クレジッカード払いのみ

お支払いについて

  • 契約した月の料金は日割り計算とし、契約時にお支払い頂きます。
  • 初回の契約事務手数として3,000円(税込3,300円)が発生致します。
  • 月額料金はクレジットカードでのみお支払いいただけます。また、毎月16日にその月の契約料のお引き落としを行います。
  • 請求月末までにお支払いいただけない場合、サービスを停止致します。

サービスの一時停止・返金不可について                                

  • 海外旅行などの期間、国外に出る場合であっても一時的なサービス停止のご依頼はお受けできません。
  • データ通信を使用していない期間があっても契約中は月額料が全額発生致します。契約した最初の月以外の日割り計算はできません。

解約について

  • SIMカードはレンタルとなりますので、解約時にヒーローネットに返却する必要があります。返却されなかった場合、解約時に3,300円の違約金が発生します。
  • 解約月のサービス料は、解約時にヒーローネットにて全額お支払いいただきます。※既に当月16日に引き落とし後である場合、解約時にお支払いは発生しません
    最終月のサービス料は日割り計算されませんのでご注意ください。(月初めに解約された場合でも、当月分の料金が全額請求されます。月末での解約をお勧め致します。)

データ速度

  • 毎月5GBの制限を超えた場合、データ通信速度が低下致します。
    また、お客さまがご利用の機器やお客さまが接続される地域の通信設備・周辺環境によっては、データ速度が低下する場合があります。

盗難、紛失、損傷の場合

  • 解約時にSIMカードが返却されなかった場合や、盗難・紛失・水濡れなどのお客様の過失による故障の場合には解約・交換時に¥3,300(税込)を追加でご請求させて頂きます。

※自然故障の場合は損害金は発生致しません。無料で交換させて頂きます。